2026年8月13日，市人大代表、中银（天津）律师事务所主任蔡兰律师随天津市案例研究会赴天津市委、市政府信访办公室，就超大城市治理现代化天津实践、信访工作法治化与社会综治规范化开展专题调研，并全程参加座谈交流和实地参观活动。

市委副秘书长、市信访办主任、市委社会工作部副部长杨建全全程出席并主持座谈交流会。市信访办副主任李景茂、王振刚，市委政法委二级巡视员高辉，以及市信访办研究室（法规处）处长聂胜昀、综合协调处处长姚华等共同参加。

座谈交流会由市委副秘书长、市信访办主任、市委社会工作部副部长杨建全主持。

专家交流环节，我所主任蔡兰律师结合自身多年公益法律服务实践，围绕诉访分离制度的落实、信访人专业法律解答与心理疏解等实务问题，分享了专业见解。 她指出，律师参与信访工作不仅是提供法律咨询，更应在引导信访人依法理性表达诉求、推动复杂信访事项法治化分流化解方面发挥积极作用。同时，她就如何进一步完善律师参与接访、调解、代理信访案件的长效机制提出了具体建议。

座谈结束后，调研组实地参观了市综治中心、市人民来访接待中心接待大厅，现场察看矛盾纠纷统一受理、分类流转、闭环处置工作流程以及法治宣传教育活动专区，直观了解我市市域矛盾综合治理一体化运行模式。

蔡兰律师表示，此次调研获益颇深，加深了对信访法治化天津实践的认识，也感受到信访干部的责任与担当。作为法律工作者和市人大代表，她将继续发挥专业优势，积极参与公益法律服务与信访矛盾化解，为推进我市信访法治化建设贡献力量。

她同时代表中银（天津）律师事务所表示，律所将以此次调研为契机，立足专业特长，鼓励律师积极参与信访接待、法律咨询等公益服务，做好疑难事项的法律分析协助，以实际行动服务天津信访法治化建设。